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走近中國平安保險(集團)股份有限公司

貢獻者:admin類別:保險大世界
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標簽:平安保险 保险 
知識摘要:走近中國平安保險(集團)股份有限公司:平安保險,全稱為中國平安保險(集團)股份有限公司,是中國第一家以保險為核心的,融證券、信托、銀行、資產管理、企業年金等多元金融業務為一體的綜合金融服務集團。公司成立于1988年,總部位于深圳。
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平安保險,全稱為中國平安保險(集團)股份有限公司,是中國第一家以保險為核心的,融證券、信托、銀行、資產管理、企業年金等多元金融業務為一體的綜合金融服務集團。公司成立于1988年,總部位于深圳。 

公司名稱: 中國平安保險(集團)股份有限公司
總部地點: 中國深圳
成立時間: 1988年
經營范圍: 保險,銀行,投資
公司性質: 上市公司
董事長: 馬明哲

公司簡介

  中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國平安”,“公司”,“集團”)于1988年誕生于深圳蛇口,是中國第一家股份制保險企業,至今已發展成為融保險、銀行、投資等金融業務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。公司為香港聯合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司,股票代碼分別為2318和601318。 
  中國平安的企業使命是:對股東負責,資產增值,穩定回報;對客戶負責,服務至上,誠信保障;對員工負責,生涯規劃,安居樂業;對社會負責,回饋社會,建設國家。中國平安以“專業創造價值”為核心文化理念,倡導以價值最大化為導向,以追求卓越為過程,形成了“誠實、信任、進取、成就”的個人價值觀,和“團結、活力、學習、創新”的團隊價值觀。集團貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制,執行“差異、專業、領先、長遠”的經營理念。 
  中國平安的愿景是以保險、銀行、投資三大業務為支柱,謀求企業的長期、穩定、健康發展,為企業各利益相關方創造持續增長的價值,成為國際領先的綜合金融服務集團和百年老店。平安保險[1]已經在老百姓心里有了非常堅固的地位。 
  中國平安通過旗下各專業子公司及事業部,即保險系列的中國平安人壽保險股份有限公司(平安壽險)、中國平安財產保險股份有限公司(平安產險)、平安養老保險股份有限公司(平安養老險)、平安健康保險股份有限公司(平安健康險);銀行系列的深圳發展銀行股份有限公司(深圳發展銀行)、平安銀行股份有限公司(平安銀行)、平安產險信用保證保險事業部(平安小額消費信貸);投資系列的平安信托有限責任公司(平安信托)、平安證券有限責任公司(平安證券)及中國平安證券(香港)有限公司(平安證券(香港))、平安資產管理有限責任公司(平安資產管理)及中國平安資產管理(香港)有限公司(平安資產管理(香港))、平安期貨有限公司(平安期貨)、平安大華基金管理有限公司(平安大華)等,通過多渠道分銷網絡,以統一的品牌向超過7,000萬客戶提供保險、銀行、投資等全方位、個性化的金融產品和服務。 

  中國平安擁有約486,911名壽險銷售人員及175,136名正式雇員。截至2011年12月31日,集團總資產達人民幣22,854.24億元,歸屬母公司股東權益為人民幣1,308.67億元。從保費收入來衡量,平安壽險為中國第二大壽險公司,平安產險為中國第二大產險公司。 

  中國平安在2011年《福布斯》“全球上市公司2000強”中名列第147位;榮登英國《金融時報》“全球500強”第107位;名列美國《財富》雜志“全球領先企業500強”第328位,并蟬聯中國內地非國有企業第一;除此之外,在《金融時報》及英國WPP集團旗下Millward Brown公布的“全球品牌100強”和“BrandZ 100 最具價值全球品牌”中,同時名列第83位。 
  中國平安是中國金融保險業中第一家引入外資的企業,擁有完善的治理架構,國際化、專業化的管理團隊。中國平安遵循“集團控股、分業經營、分業監管、整體上市”的管理模式,在一致的戰略、統一的品牌和文化基礎上,確保集團整體朝著共同的目標前進。中國平安擁有中國金融企業中真正整合的綜合金融服務平臺,位于上海張江的中國平安全國后援管理中心是亞洲領先的金融后臺處理中心,公司據此建立起流程化、工廠化的后臺作業系統,并借助電話、網絡及專業的業務員隊伍,為客戶提供專業化、標準化、全方位的金融理財服務。通過業界首創的客戶服務節及萬里通、一賬通等創新的服務模式,為客戶提供增值服務。 
  中國平安以“專注為明天”為公益理念,致力于承擔社會責任。在依法經營、納稅的過程中創造企業商業價值;在社會中盡到道德責任與慈善責任,將企業的核心價值觀貫徹在環境、教育、紅十字、社群等公益事業中。在環境公益上,繼續推動“低碳100”項目,2011年全年,在MIT移動展業平臺、壽險及信用卡電子單據方面的使用推廣,共節省紙張約511.7噸,同時,還節省了1800逾萬次的郵遞寄發成本;在教育公益上,基礎教育方面繼續推進“支教行動”項目,平安已規劃援建了超過百所希望小學,已有5,362名平安希望小學學生,共計獲得289.95萬元中國平安希望獎學金;高等教育方面繼續推進“勵志計劃”項目,已有3,905名高校學子,共計獲得1,409萬元的勵志計劃論文獎、獎學金、創業大賽獎金;紅十字公益方面,連續十年組織無償獻血活動,無償獻血量3,675余萬毫升,并為逾2500名造血干細胞捐獻者無償提供了保險保障計劃,捐贈保額累計超過9億元;社群方面,2010年,中國平安成立了由50萬名內、外勤員工組成的“員工志愿者協會”,廣泛開展志愿者活動。 

  中國平安因此獲得廣泛的社會褒獎:連續十年獲評“中國最受尊敬企業”,連續七年獲評“中國最佳企業公民”,連續六年獲評“最具責任感企業”,三年獲評“第一財經·中國企業社會責任榜杰出企業獎”。 

  平安壽險在2012年前七個月已經實現保費833.1億元,同比增長5.67%,7月單月實現保費79.4 億元,單月同比增長19.4%,增速較前持續提升。事實上,2012 年壽險行業遭遇營銷員增員更為困難,增員費用提升,高利率環境抑制投資型保險需求。

經營范圍

  投資保險企業;監督管理控股投資企業的各種國內、國際業務;開展保險資金運用業務;經批準開展國內、國際保險業務;經中國保險監督管理委員會及國家有關部門批準的其他業務。

公司戰略

  中國平安是中國金融保險業中第一家引入外資的企業,擁有完善的治理架構,國際化、專業化的管理團隊。中國平安遵循“集團控股、分業經營、分業監管、整體上市”的管理模式,在一致的戰略、統一的品牌和文化基礎上,確保集團整體朝著共同的目標前進。中國平安擁有中國金融企業中真正整合的綜合金融服務平臺,位于上海張江的中國平安全國后援管理中心是亞洲領先的金融后臺處理中心,公司據此建立起流程化、工廠化的后臺作業系統,并借助電話、網絡及專業的業務員隊伍,為客戶提供專業化、標準化、全方位的金融理財服務。通過業界首創的客戶服務節及萬里通、一賬通等創新的服務模式,為客戶提供增值服務。

旗下公司

  國內市場 

  保險系列:  
  中國平安人壽保險股份有限公司 
  中國平安財產保險股份有限公司 
  平安養老保險股份有限公司 
  平安健康保險股份有限公司 
  銀行系列: 
  平安銀行股份有限公司 
  深圳發展銀行股份有限公司 
  平安產險信用保證保險事業部(擬成立平安信用保險股份有限公司) 
  深圳信安小額貸款有限公司 
  投資系列: 
  平安資產管理有限責任公司 
  平安信托有限責任公司 
  平安證券有限責任公司 
  平安期貨有限公司 
  平安利順國際貨幣經紀有限責任公司 
  平安大華基金管理有限公司 
  平安羅素投資管理有限公司 
  平安不動產有限公司 
  上海陸家嘴國際金融資產交易市場股份有限公司 
  西雙版納金融資產商品交易所股份有限公司 
  共享系列: 
  德誠物業服務有限公司(原平安物業投資管理有限公司) 
  平安科技(深圳)有限公司(原集團信息管理中心) 
  平安數據科技(深圳)有限公司(原集團運營管理中心) 
  深圳平安金融科技咨詢有限公司(原集團萬里通事業部、深圳平安財富通咨詢服務有限公司) 
  深圳平安渠道發展咨詢服務有限公司(原集團渠道發展事業部) 
  上海益實多電子商務有限公司(1號店) 
  深圳市平安創新資本投資有限公司 
  深圳市平安置業投資有限公司 
  深圳市信安投資咨詢有限公司 
  深圳平安商用置業投資有限公司 
  平安財富投資管理有限公司 
  海外市場 
  保險系列: 
  中國平安保險海外(控股)有限公司 
  中國平安保險(香港)有限公司 
  投資系列: 
  中國平安資產管理(香港)有限公司 
  中國平安證券(香港)有限公司 
  中國平安期貨(香港)有限公司

管理團隊

  馬明哲:中國平安保險集團董事長、首席執行官、集團黨委; 
  孫建一:中國平安保險集團副董事長、集團黨委副;平安銀行董事長、平安銀行黨委; 
  任匯川:中國平安保險集團總經理; 
  理查德·杰克遜:中國平安保險集團首席金融業務執行官,深圳發展銀行行長; 
  王利平:中國平安保險集團副總經理、首席人力資源執行官;

  姚 波:中國平安保險集團副總經理、首席財務執行官; 
  顧 敏:中國平安保險集團副總經理、平安數據科技(深圳)有限公司董事長; 
  李源祥:中國平安保險集團副總經理、首席保險業務執行官; 
  曹實凡:中國平安保險集團副總經理、集團工會、集團黨委副、集團紀委; 
  羅世禮:中國平安保險集團副總經理、首席信息執行官、平安科技(深圳)有限公司董事長; 
  陳克祥:中國平安保險集團副總經理、集團上海總部黨委; 
  葉素蘭:中國平安保險集團副總經理、首席稽核執行官; 
  計葵生:中國平安保險集團副總經理、首席創新執行官、深圳平安金融科技咨詢有限公司董事長; 
  金紹梁:中國平安保險集團董事會秘書、董事會辦公室主任; 
  王 驥:中國平安保險集團黨委副、深圳發展銀行黨委; 
  張振堂:中國平安保險集團總精算師;  
  姚 軍:中國平安保險集團首席律師。

品牌標識

  2009年1月1號中國平安啟用全新標識、LOGO。中國三大綜合金融服務集團之一中國平安(Ping 
An)此次換標非常的低調。放棄使用了十幾年的地球圖形標識,而強化了平安的英文品牌名稱,直截了當地使用PING 
AN作為標識主體,并與中文名稱中國平安形成了固定的組合關系。主題色調整了之前的深綠色+橙紅組合,使用了橙紅色作為主色,深綠色用作點睛之筆為輔。放棄地球標識并不意味著放棄全球戰略,恰恰相反,彰顯了平安更大的野心,由于目前平安已不是單純的保險公司,而是涉足證券、信托、銀行等綜合金融領域,在品牌標識上體現這種綜合性和發展進程,最好的辦法就是逐漸淡化保險業的固有形象,而轉而建立更模糊的金融品牌。

品牌價值

  2012胡潤品牌榜民營企業榜,中國平安保險以570億元品牌價值,排名第三; 
  2011年胡潤品牌榜,中國平安保險以710億元品牌價值,排名第九; 
  2010年胡潤品牌榜,中國平安保險以410億元品牌價值,排名第十三; 
  2009年胡潤品牌榜,中國平安保險以250億元品牌價值,排名第十二; 
  2008年胡潤品牌榜,中國平安保險以330億元品牌價值,排名第十一; 
  2007年胡潤品牌榜,中國平安保險以245億元品牌價值,排名第十一。

集團動向

  2008年4月中國平安保險(集團)股份有限公司與富通在深圳簽署協議,建立全球資產管理合作伙伴關系。中國平安以21.5億歐元(約合240.2億元人民幣)收購富通集團旗下的富通投資管理公司50%的股權。隨著金融危機暴發,2009年年報平安對富通股票投資計提減值準備227.90億元。2010年4月在上海、香港兩地同步舉行2009年度業績說明會,中國平安集團副董事長兼副首席執行官孫建一表示,目前還會繼續持有富通投資的股份。 
  2010年5月,中國平安完成股份受讓,新橋投資將其所持有的深圳發展銀行股份有限公司逾5.2億股股份全部過戶至平安名下,中國平安持有深發展股份比例提升至21.4%,成為深發展第一大股東。此舉勢必會極大地增強平安三大金融主業之一——銀行的實力。 
  2010年6月30日中國平安以及深發展雙雙發布停牌后首個公告,表示平安銀行與深發展兩行整合的工作正在積極推進,公司股票繼續停牌。 
  兩公司公告稱,2010年6月30日它們發布了《重大資產重組及連續停牌的公告》,公告提及其近期擬籌劃深發展與中國平安控股子公司平安銀行兩行整合的重大無先例資產重組事項。因相關事項存在重大不確定性,需向相關方進行咨詢論證,為避免股價異常波動,兩公司股票自2010年6月30日起停牌。  
  2012年6月14日深圳發展銀行向深圳證券交易所提交公告,深圳發展銀行已完成吸收合并平安銀行的所有法律手續,深發展和平安銀行已經正式合并為一家銀行。兩行合并完成后,原平安銀行全部資產、負債、證照、許可、業務以及人員均由深發展依法承繼,附著于其資產上的全部權利和義務亦由深發展依法享有和承擔。由于兩行業務和系統整合的完成尚需一段時間,現階段兩行仍以"深發展"或"平安銀行"名義開展業務、簽署合同或從事其他經營活動,所有以平安銀行名義開展的業務和經營活動相關的法律責任與義務均由深發展承擔。深發展股東大會已經通過了合并后的銀行名稱為"平安銀行股份有限公司",尚待相關工商登記管理機關和銀行業監管機構審批,后續更名相關事項將按照法律法規及時予以公告。今年7月27日正式完成深圳發展銀行與其現有銀行業務的整合,并將合并后的銀行命名為平安銀行股份有限公司。 
  2012年8月,騰訊、阿里巴巴集團、中國平安,將聯手試水互聯網金融,合資成立上海陸家嘴金融交易所。

發行證券

  證券代碼 601318
  證券簡稱 中國平安 
  公司名稱 中國平安保險(集團)股份有限公司 
  成立日期 1988-03-21 
  上市日期 2007-03-01 
  上市市場 上海證券交易所 
  注冊地址 中國廣東省深圳市福田中心區福華三路星河發展中心辦公15、16、17、18層 
  證券簡介 
  公司經中國人民銀行于1988年3月21日以《關于同意成立平安保險公司的批復》(銀復[1988]113號)批準成立,并于1988年4月22日取得深圳市工商行政管理局核發的營業執照(深新企字05716號),注冊名稱為深圳平安保險公司,注冊資本為人民幣4,200萬元,公司性質為全民所有制企業。 
1992年6月4日,經中國人民銀行以《關于你公司更改名稱的批復》(銀復[1992]189號)批準,公司更名為中國平安保險公司,公司從一家地區性保險公司發展成全國性保險公司。1992年11月14日,國務院以《關于中國太平洋保險公司和中國平安保險公司業務范圍的復函》(國辦函[1992]93號)批準公司辦理全國性的保險業務和國際再保險業務,中國平安成為全國三大綜合性保險公司之一。 
1992年11月14日,經中國人民銀行以《關于中國平安保險公司擴股增加資本金的批復》(銀復[1992]505號)批準,公司在5個法人股東基礎上開始增資工作。期間,中國人民銀行在1993年12月17日以《關于中國平安保險公司吸收摩根·士丹利和高盛公司參股方案的批復》(銀復[1993]366號)批準公司吸收摩根·士丹利和高盛公司參股。由于增資期間清退不合格股東等原因導致股東調整,至1995年12月6日中國人民銀行以《關于核準中國平安保險公司擴股增資的批復》(銀復[1995]437號)正式批準了這次擴股結果,公司注冊資本增加到人民幣15億元。 
中國人民銀行于1996年5月24日出具的《關于核準的批復》(銀復[1996]157號)核準,公司規范為股份有限公司。經規范登記,國家工商總局于1997年1月16日向公司核發了企業法人營業執照(注冊號:10001231-6),公司正式更名為中國平安保險股份有限公司,注冊資本為人民幣15億元。 
為進一步落實《保險法》關于分業經營的規定,根據中國保監會于2001年12月5日下發的《關于中國平安保險股份有限公司分業經營改革的通知》(保監發[2001]197號)、2002年4月2日下發的《關于中國平安保險股份有限公司分業經營實施方案的批復》(保監發[2002]32號),公司開始進行分業經營的工作。 
2002年10月28日,中國保監會以《關于中國平安保險股份有限公司有關變更事項的批復》(保監變審[2002]98號)、《關于成立中國平安財產保險股份有限公司的批復》(保監機審[2002]350號)、《關于成立中國平安人壽保險股份有限公司的批復》(保監機審[2002]351號)批準了公司控股設立中國平安財產保險股份有限公司和中國平安人壽保險股份有限公司。 
2003年1月24日,公司在國家工商總局完成了工商變更登記手續,名稱變更為中國平安保險(集團)股份有限公司,注冊資本增加到人民幣2,466,666,667元。 
2004年6月,根據中國保監會出具的《關于中國平安保險(集團)股份有限公司境外發行H股并上市的批復》(保監復[2003]228號)及中國證監會出具的《關于同意中國平安保險(集團)股份有限公司發行境外上市外資股的批復》(證監國合字[2004]18號),公司獲準公開發行H股1,387,892,000股,發行價格為10.33港元/股,其中增量發行1,261,720,000股、國有股存量發行126,172,000股,同時公司H股發行前的1,170,751,698股外資股獲準轉換為H股。發行結束后,公司總股本變更為6,195,053,334股,其中H股為2,558,643,698股,占比41.30%,內資股為3,636,409,636股,占比58.70%。同年6月24日,公司H股股票在香港聯交所上市,證券代碼為“2318”。

企業文化

  企業文化是指企業在發展中逐步形成的一種為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經營理念,以及這些理念在生產經營實踐、管理制度、員工行為方式與企業對外形象體現的總和。中國平安在發展歷程中,吸收了中華民族優秀傳統文化和西方現代管理思想的精華,逐步形成了獨具特色的企業文化,體現為中西合璧、古今貫通、知行合一的特點,定位于造就“以優秀的傳統文化為基礎,以追求卓越為過程,以價值最大化為導向,做一個高尚和有價值的人”。 
  2006年集團年度工作會議上,集團董事長馬明哲先生重新細化了平安企業文化十八年來的演進軌跡,將其分為五個階段:第一階段:創業精神(1988年);第二階段:儒家思想(1992年;思想觀);第三階段:國際戰略(1994年;發展觀);第四階段:價值文化(1999年;價值觀);第五階段:執行/制度(2002年;行為觀)。2006,根據集團綜合金融的戰略目標,平安文化的發展觀進一步描述為追求“領先”的文化,要求每個機構搭建“領先”的平臺,要求在制定戰略和計劃時,要以“領先”為最核心的目標,在選拔人才、配置資源時,要以是否有利于實現領先為基本原則,在問責考核時,要以是否達到或靠攏“領先”為核心評判標準。 

  縱觀這些年,經過感性感悟、理性思索等階段,平安文化不斷完善升華,始終與時俱進,在戰略和策略上永葆先知、先覺、先行。每個時期,平安根據當時的形勢和需要,找到新的方法,共同探討、完善文化內涵,平安的企業文化就是這樣一點一滴不斷積累、豐富起來的。

企業發展

  中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國平安”)是中國第一家以保險為核心的,融證券、信托、銀行、資產管理、企業年金等多元金融業務為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團。公司成立于1988年,總部位于深圳。2004年6月和2007年3月,公司先后在香港聯合交易所主板及上海證券交易所上市,股份名稱“中國平安”,香港聯合交易所股票代碼為2318;上海證券交易所股票代碼為601318。 

  公司控股設立中國平安人壽保險股份有限公司(“平安人壽”)、中國平安財產保險股份有限公司(“平安產險”)、平安養老保險股份有限公司、平安資產管理有限責任公司、平安健康保險股份有限公司,并控股中國平安保險海外(控股)有限公司、平安信托投資有限責任公司(“平安信托”)、深圳平安銀行。平安信托依法控股平安證券有限責任公司,平安海外依法控股中國平安保險(香港)有限公司,及中國平安資產管理(香港)有限公司。 

  截至2008年6月30日,按照國際財務報告準則(IFRS),集團總資產為人民幣6,887.73億元,權益總額為人民幣879.28億元。按中國會計準則,集團總資產為人民幣6,436.06億元,股東權益為人民幣809.55億元。 

  2008年7月,《財富》“世界500強”排行榜公布,中國平安以2007年180億美元的營業收入,首次進入全球500強,位列第462位,并成為入選該榜單的中國非國有企業第一名。 

  2008年4月,《福布斯》全球上市公司2000強(Forbes Global 
2000)排行榜公布,中國平安再次進入全球500強,較2007年前進147席名列第293位;在151家上榜的中國企業中,排名第9,蟬聯非國有企業第一名。同時,在英國《金融時報》公布的2008年全球市值500強企業排行榜(FT 
Global 500),中國平安在全球企業排名中占第140位,在全球保險行業排名第四。 
  公司通過旗下各專業子公司共為約4,095萬名個人客戶及約197萬名公司客戶提供了保險保障、投資理財等各項金融服務。集團擁有約31.5萬名壽險銷售人員及7萬余名正式雇員,各級各類分支機構及營銷服務部門3,000多個。2008年1月1日至2008年6月30日,按照國際財務報告準則,集團實現總收入為人民幣636.33億元,凈利潤達到人民幣97.19億元。從保費收入來衡量,平安人壽為中國第二大壽險公司,平安產險為中國第三大產險公司。 

  中國平安的企業使命是:對客戶負責,服務至上,誠信保障;對員工負責,生涯規劃,安家樂業;對股東負責,資產增值,穩定回報;對社會負責,回饋社會,建設國家。中國平安倡導以價值最大化為導向,以追求卓越為過程,做品德高尚和有價值的人,形成了“誠實、信任、進取、成就”的個人價值觀,和“團結、活力、學習、創新”的團隊價值觀。集團貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制,執行“差異、專業、領先、長遠”的經營理念。 

  中國平安是中國金融保險業中第一家引入外資的企業,擁有完善的治理架構,國際化、專業化的管理團隊,集團高層管理團隊超過1/2來自海外。中國平安擁有中國金融企業中真正整合的綜合金融服務平臺,實現了公司戰略、企業文化、品牌傳播、IT技術、人力資源、資產管理、計劃管理和風險控制等集中統一,可以為個人客戶和企業客戶提供系列的個性化產品和服務。中國平安建設了以電話中心和互聯網為核心,依托門店服務中心和專業業務員隊伍的3A(Anytime、Anywhere、Anyway)服務模式,為客戶提供全國通賠、定點醫院、門店“一柜通”等差異化的服務。還在業內率先推出了海內外急難救助服務,保單貸款,生命尊嚴提前給付,客戶服務節等許多增值服務。 

  作為“中國企業社會責任同盟”的發起人之一,中國平安致力于承擔社會責任。在依法經營、納稅的過程中創造企業的陽光利潤;在社會中盡到道德責任與慈善責任,將企業的核心價值觀貫徹在教育公益、紅十字公益、災難救助等公益事業中。截至2007年底,已投入1100萬元在全國各省市邊遠地區援建了52所平安希望小學;連續四年舉資600多萬元開展中國平安勵志計劃;連續五年投入百萬,公益協辦中國少年兒童平安行動;連續六年組織義務獻血活動,員工義務獻血量已達到800萬CC,并向中華骨髓庫2003至2010年的所有造血干細胞捐獻者贈送一年期重大疾病和意外傷害保險,捐贈總保額逾3億元。

企業責任

  “企業社會責任”是指企業作為社會公民,為相關利益主體承擔廣泛的責任,使企業在謀求商業目的的同時,能夠通過自己負責任的行為,倡導并履行主流的社會價值觀念和道德理想,在為社會創造價值的同時,承擔起企業社會責任。  

  對股東負責 
  股東投入資本,是對公司員工及管理者的信任。珍惜善用每一分資本,構建完善的公司治理結構,建立以價值最大化為導向的企業經營文化,使企業價值不斷增長,使股東獲得滿意的回報,才能贏得股東和投資者的長期信賴和支持。  

  對客戶負責 
  中國平安對客戶的承諾是:服務至上,誠信保障。企業與客戶關系主要是指企業對客戶的服務關系,包括企業了解客戶需求,并提供各種合理方法確保客戶滿意以及提供各種增值服務等內容。客戶是服務之本;客戶滿意,是企業價值之源。努力為客戶提供全方位、個性化、專業化的產品及服務,是平安不懈的追求。  

  對員工負責 
  公司是員工安身立命的依托,是職業發展的基礎,是事業成功和自我實現的舞臺。員工是公司價值成長的基石,是企業的血脈。公司對員工負責,員工奉獻于公司,發展于公司,才 
能實現員工價值與公司價值共成長。人才是公司的重要資產。中國平安提出了“確保每一位為平安效力的人才都有發揮的平臺、有成就感、有合適的收入、工作雖然有壓力但很開心”的用人機制,以競爭甑選人才,以激勵鼓動人才,以淘汰優化人才。以“中國保險業的黃埔軍校”著稱的中國平安通過平安金融培訓學院,設置管理、領導力發展核心課程體系,為平安戰略轉型培養了大量的綜合金融服務人才。通過搭建并完善有效的員工關系溝通平臺,加強員工關懷,設計更合理的員工福利,實現公司、客戶、員工利益的共同增長,實現員工的安家樂業。 
  對社會負責 
  作為一家有著遠大抱負的企業,中國平安成立以來一直懷抱感恩之心反哺社會,積極參與各項社會公益事業,在教育公益、紅十字公益、災難救助等方面恪盡企業職責,這也是平安企業公民社會價值重要的外在體現。

成就榮譽

  世界500強 
  2012年《財富》世界500強企業第242位  
  2012年7月9日,《財富》雜志2012世界500強排行榜中,中國平安再次入選,位列第242位,比2011年度排名晉升86位。  
  2012年《福布斯》全球500強企業第100位 
  2012年4月19日, 《福布斯》雜志公布了最新“全球上市公司2000強”排行榜(Forbes Global 
2000),中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國平安”)第八度入圍,全球排名第100位,在中國內地入圍企業中排名第8。 
  2011年《財富》世界500強企業第328位 
  2011年7月7日,《財富》雜志2011世界500強排行榜中,中國平安再次入選,位列第328位,比2010年度排名晉升55位。
  2011年《金融時報》全球500強企業第107位 
  2011年4月,英國《金融時報》公布2011年全球500強榜單。中國平安榮登107位。
  最具投資價值企業 
  2012年7月30日,由中國上市公司發展研究院、中國排行榜網與《南方企業家》雜志社聯合組織評定的“中國排行榜·2012中國上市公司最具投資價值100強”在廣州揭曉。安中國平安保險榜上有名,并且高居第四。

總部大樓

  中國平安集團深圳總部大樓——平安國際金融中心近日動工興建,這棟高588米的“深圳第一高樓”計劃于2014年竣工。 據介紹,平安國際金融中心將成為深圳未來的新地標。大樓位于深圳市中心區——益田路與福華路交會處,總占地面積18931.74平方米,由塔樓和裙樓組成,總建筑面積378600平方米,設計高度588米,共115層。該中心總投資約90億元,計劃于2014年交付使用。 

  據統計,深圳目前已建成使用的最高建筑物為地王大廈,樓高383.95米,共69層;此前,正在建設之中的最高建筑物為京基金融中心大廈,設計高度為439米,共98層,預計2011年竣工。 
  中國平安集團上海總部大樓——中國平安金融大廈項目位于即浦東大道、銀城北路、東園路圍合地塊,中國平安金融大廈毗鄰中銀大廈、交銀大廈。中國平安金融大廈總投資27億元人民幣,中國平安金融大廈項目用地2.7萬平方米,中國平安金融大廈總建筑面積16.5萬平方米,中國平安金融大廈地上38層,中國平安金融大廈地下3層,中國平安金融大廈建筑高度170米(穹頂制高點203米)。 
  中國平安金融大廈建筑風格采用西方古典建筑形式,中國平安金融大廈與外灘古典文化建筑群遙相呼應,中國平安金融大廈努力打造小陸家嘴地區又一標志性建筑。


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